Kuchukua jukumu kamili la kukidhi mahitaji yote ya wateja wetu; kufikia maendeleo endelevu kwa kukuza ukuaji wa wateja wetu; kuwa mshirika wa mwisho wa ushirika wa kudumu wa wateja na kuongeza maslahi ya wateja kwa Karatasi ya Mpira,Ufungashaji wa Ptfe Nyeupe Na Pembe za Aramid, Spiral Jeraha Gasket, Nguo ya Asbesto isiyo na vumbi, Tunajaribu kupata ushirikiano wa kina na wanunuzi waaminifu, kupata matokeo mapya ya utukufu na wateja na washirika wa kimkakati.
